Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów i Zwrotu Pieniędzy
Łatwe Zwroty w Ciągu 30 Dni
W Zardee chcemy, abyś był zadowolony z zakupu. Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub podanym specyfikacjom, oferujemy prosty proces zwrotu.
Przegląd Polityki Zwrotów
- Okres Zwrotu: Masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia na zwrot towarów.
- Stan: Przedmioty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
- Łatwe Zwroty: Zwrot towarów do nas jest prosty, a nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci w tym.
Koszty Zwrotu
-
W przypadku Wadliwych Produktów: Brak kosztów dla klienta. Dotyczy to sytuacji, gdy produkt jest nieprawidłowy, uszkodzony przez przewoźnika lub wadliwy w inny sposób.
-
W przypadku Zmiany Decyzji Klienta: Rzeczywisty koszt zwrotu zostanie obciążony klienta. Dotyczy to sytuacji, gdy klient kupi niewłaściwy produkt, przedmiot nie pasuje lub klient nie chce już przedmiotu. Będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Jak Zwrocić Przedmiot
- Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail do naszego zespołu na adres info@zardee.com z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
- Zapakuj Przedmiot: Bezpiecznie zapakuj przedmiot w oryginalne opakowanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami, metkami i dokumentami.
- Odeslij go: Zanieś paczkę do najbliższego punktu przewoźnika zgodnie z instrukcjami w e-mailu autoryzującym zwrot.
Proces Zwrotu Pieniędzy
- Kontrola: Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy przedmiot, aby upewnić się, że spełnia nasze kryteria zwrotu.
- Zwrot Pieniędzy: Po kontroli zwrot zostanie przetworzony. Zwykle trwa to 7 dni roboczych, zanim zwrot pojawi się na pierwotnej metodzie płatności, w zależności od banku lub dostawcy płatności.
Wymiany
Otrzymałeś niewłaściwy przedmiot? Nie ma problemu! Skontaktuj się z nami, a szybko zorganizujemy wymianę na właściwy produkt.
Przedmioty Niepodlegające Zwrotowi
Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa niektóre przedmioty mogą nie podlegać zwrotowi. Produkty te będą wyraźnie oznaczone jako niepodlegające zwrotowi w opisie produktu.
Więcej Informacji:
Pytania?
Odwiedź naszą stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Najczęściej Zadawane Pytania
Dane Kontaktowe:
Nazwa Sklepu: Zardee
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ, Wielka Brytania
E-mail: info@zardee.com
Telefon: +447441904542
Godziny Obsługi Klienta: Poniedziałek - Niedziela: 10:00 – 18:00 (GMT)
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 1-2 dni roboczych.