Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak Zardee („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na zardee.com („Strona”) lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze Stroną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Proszę uważnie przeczytać tę Politykę Prywatności. Korzystając z usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z opisem w tej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, prosimy nie korzystać ani nie uzyskiwać dostępu do żadnych usług.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak określono poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz określonych poniżej zastosowań, możemy wykorzystywać informacje, które o Tobie zbieramy, do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje używane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio podał nam pewne informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie lub dostęp do tych funkcji.
Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu
Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej strony i korzystasz z niej oraz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi przetwarzający płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. dane konta bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia Ci produktów lub usług, które zamówiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
- Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikniesz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki internetowe, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki stron trzecich oraz pliki cookie.
Wszelkie informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony trzecie i linki.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje osobiste
- Świadczenie produktów i usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i możliwości związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz chcieć korzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie z jego Polityką Prywatności i Polityką Prywatności Konsumenta.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej stronie oraz innych witrynach internetowych.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojego nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie.
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być dla Ciebie responsywnym, dostarczać skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików Cookies na naszej Stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach Cookies, które wykorzystujemy w związku z zasilaniem naszego sklepu za pomocą Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików Cookies, aby zasilać i ulepszać naszą Stronę oraz nasze Usługi (w tym aby zapamiętać Twoje działania i preferencje), prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcję użytkowników z Usługami (w naszych uzasadnionych interesach w celu administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i dostawcom usług na używanie plików Cookies na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych witrynach internetowych.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki Cookies domyślnie, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików Cookies może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo blokowanie plików Cookies może nie całkowicie uniemożliwić sposób, w jaki dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W niektórych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu realizacji umowy, uzasadnionych celów oraz innych powodów zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i reklamowania się Tobie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy nakazujesz, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszych uzasadnionych interesach prowadzenia udanego biznesu.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania do stawienia się, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych o użytkownikach w celach określonych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wywnioskowania cech dotyczących Ciebie.
Strony i linki osób trzecich
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron niezwiązanych z nami lub niekontrolowanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które dzielisz na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia treści na tych platformach ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem sytuacji ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niebezpiecznych kanałów do komunikowania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba posiadania informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa związane z Twoimi danymi osobowymi. Jednakże prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojej prośby, jeśli prawo na to pozwala.
- Prawo do dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do zażądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do poprawienia: Możesz mieć prawo do zażądania poprawienia nieścisłych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do zażądania ich przekazania do strony trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Ograniczenie przetwarzania: Masz prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę.
- Odwołanie: Masz prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których w każdej chwili możesz zrezygnować, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, gdzie jest to wskazane na naszej stronie lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych.
Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Może być konieczne zebranie od Ciebie informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takich jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania żądań w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od pełnomocnika, będziemy wymagać, aby pełnomocnik dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś bezpośrednio u nas potwierdził swoją tożsamość. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ w Wielkiej Brytanii, Polsce, Szwajcarii, Rumunii, na Węgrzech, w USA, w zależności od sytuacji, chyba że transfer danych następuje do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Informacje kontaktowe:
Nazwa sklepu: Zardee
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Email: info@zardee.com
Telefon: +447441904542
Godziny obsługi klienta: Poniedziałek - Niedziela: 10:00 – 18:00 (GMT)
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 1-2 dni roboczych.