Politique d’expédition


Politique d'expédition Zardee

Chez Zardee, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients en Belgique, au Canada, au Danemark, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Israël, en Italie, au Japon, en Australie, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Espagne, en Suède, en Suisse, aux États-Unis et au Royaume-Uni, incluant des politiques d'expédition claires et simples. 

Nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes en Belgique, au Canada, au Danemark, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Israël, en Italie, au Japon, en Australie, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Espagne, en Suède, en Suisse, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Zones d'expédition

Cette politique d'expédition s'applique aux commandes expédiées en Belgique, au Canada, au Danemark, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Israël, en Italie, au Japon, en Australie, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Espagne, en Suède, en Suisse, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Délais de livraison

Voici les délais de livraison estimés pour tous les colis :

  • Heure limite de commande : 18h00 (GMT). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.
  • Délai de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au dimanche). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l’un de nos transporteurs de confiance.
  • Temps de transit : 5 à 12 jours ouvrables (du lundi au dimanche).
  • Délai de livraison estimé : 6 à 15 jours ouvrables.

Services de transporteurs

Nous collaborons avec les transporteurs fiables suivants pour les livraisons au Royaume-Uni, en Pologne, en Suisse, en Roumanie et en Hongrie :

  • Royal Mail
  • Evri
  • FedEx
  • Wolt
  • UPS
  • USPC
  • Amaxon Shipping

Frais d'expédition

Livraison gratuite : Toutes les commandes au Royaume-Uni, en Belgique, au Canada, au Danemark, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Israël, en Italie, au Japon, en Australie, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, à Singapour, en Espagne, en Suède, en Suisse et aux États-Unis bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum de commande.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre le parcours de votre colis sur notre page de suivi de commande .

Des questions ?

Consultez notre page FAQ ou contactez notre service client. Questions fréquemment posées

Informations de contact :

Nom du magasin : Zardee
Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
Email: info@zardee.com
Téléphone: +447441904542

Horaires du service client : Du lundi au dimanche : 10h00 – 18h00 (GMT)

Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail sous 1 à 2 jours ouvrables.