Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 18. kesäkuuta 2025
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Zardee (”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksen zardee.com-sivustolta (”Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhteisesti ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa palveluista hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään palveluista.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimiin.
Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palveluiden tarjoamiseksi keräämme sinusta henkilötietoja useista lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
Edellä mainittujen erityiskäyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme palveluita, noudattaaksemme soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme soveltuvia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Mitä henkilötietoja keräämme
Henkilötietojen tyypit, joita saamme sinusta, riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämämme henkilötietojen kategoriat ja erityyppiset tiedot.
Tietoja, joita keräämme suoraan sinulta
Tietoja, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat sisältää:
- Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksun vahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasana, turvakysymykset ja muut tiliturvallisuuteen liittyvät tiedot.
- Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää kanssamme käymiisi viesteihin, esimerkiksi kun lähetät viestin palveluiden kautta.
Jotkin palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.
Käyttötiedot, joita keräämme
Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkko-yhteystiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Lopuksi saatamme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:
- Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilaustesi toimittamiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden tarjoamiseksi sopimuksemme täyttämiseksi.
- Kun vierailet sivustollamme, avaat tai klikkaat meille lähettämiämme sähköposteja tai käytät palveluitamme tai mainoksiamme, me tai yhteistyökumppanimme saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurannan teknologioita, kuten pikseleitä, web-beaconeita, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.
Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.
Miten käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, ilmoitusten lähettäminen sinulle tilisi, ostojesi, palautustesi, vaihtojesi tai muiden tapahtumien yhteydessä, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tilisi ominaisuudet ja toiminnot. Saatamme myös parantaa ostokokemustasi mahdollistamalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi sen tietosuojakäytännön ja kuluttajan tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Markkinointi ja Mainonta. Saatamme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten lähettää markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttää sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palveluiden ja mainonnan paremman kohdentamisen vuoksi sivustollamme ja muilla verkkosivuilla.
- Tietoturva ja Petosten Ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan suhteen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilitietojesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään kanssa. Jos epäilet tilisi joutuneen vaarantuneeksi, ota meihin välittömästi yhteyttä.
- Yhteydenpito Sinun Kanssasi ja Palveluiden Parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on laillinen etumme, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi.
Evästeet
Kuten monilla verkkosivuilla, käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkempia tietoja Shopify-kauppamme toiminnan tukemiseksi käyttämistämme evästeistä löydät osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookiesKäytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme toiminnan ylläpitämiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja asetustesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjävuorovaikutuksen paremman ymmärtämisen vuoksi (laillisten etujemme mukaisesti palveluiden hallinnointiin, parantamiseen ja optimointiin). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan paremman kohdentamisen vuoksi sivustollamme ja muilla verkkosivuilla.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai estämään evästeet selaimen asetuksista. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa joidenkin palveluiden, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimimattomuutta tai niiden katoamista. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojemme jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.
Miten Luovutamme Henkilötietoja
Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia tarkoituksia ja muita tähän tietosuojakäytäntöön perustuvia syitä varten. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:
- Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
- Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
- Tytäryhtiöidemme tai muuten konsernimme sisällä, laillisten etujemme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
- Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten fuusio tai konkurssi, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.
Paljastamme seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat käyttäjistä yllä mainittuihin tarkoituksiin kohdissa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten paljastamme henkilötietoja":
| Kategoria | Vastaanottajaryhmät |
|---|---|
|
|
Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksissa, jotka liittyvät ominaisuuksiesi päättelemiseen.
Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit
Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai liitännäisiä, sinun tulisi tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikkoihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia niiden käytölle meiltä tai kolmansilta osapuolilta. Linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista hyväksyntää kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, paitsi mitä Palveluissa on erikseen ilmoitettu.
Lasten tiedot
Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista.
Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten soveltuvassa laissa määritellään) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.
Tietojesi turvallisuus ja säilytys
Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.
Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.
Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla osa tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietojesi osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä pyynnöstäsi.
- Oikeus päästä käsiksi / tietää: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihin, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
- Oikeus poistaa: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan meillä olevat henkilötiedot sinusta.
- Oikeus korjata: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita ylläpidämme sinusta.
- Siirrettävyysoikeus: Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
- Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
- Suvun peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla saattaa olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Valitus: Sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kielteiseen päätökseemme.
- Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiluonteisia viestejä, kuten tilitietoihisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä viestejä.
Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista sivustollamme ilmoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme tarvita sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme sisällöllisen vastauksen pyyntöösi. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajalta todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinulta henkilöllisyytesi vahvistamista suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Jos et ole tyytyväinen valitukseesi saamaasi vastaukseen, asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Kansainväliset käyttäjät
Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilötietojasi käsittelevät myös näissä maissa työskentelevät työntekijät sekä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, jotka on myöntänyt asianomainen toimivaltainen viranomainen Isossa-Britanniassa, Puolassa, Sveitsissä, Romaniassa, Unkarissa tai Yhdysvalloissa tarpeen mukaan, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.
Yhteystiedot:
Kaupan nimi: Zardee
Osoite: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Yhdistynyt kuningaskunta
Sähköposti: info@zardee.com
Puhelin: +447441904542
Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista sunnuntaihin: klo 10.00–18.00 (GMT)
Teemme parhaamme vastataksemme sähköpostiisi 1–2 arkipäivän kuluessa.