Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Zardee! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Zardee. Zardee opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Zardee funciona con Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los términos y condiciones a continuación, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como las renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o gestiona.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede pedir que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo pueden aparecer en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración y ajustes de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos por usted cumplan con sus expectativas o sean los mismos que se representan o muestran en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, está haciendo una oferta de compra. Zardee se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que Zardee confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Zardee podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que un pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
Usted declara y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o del hogar y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que están regidas por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, los términos de la promoción prevalecerán.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hay.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, procesamiento de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitándose a todas las marcas registradas, marcas, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Zardee, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos le permiten usar los Servicios solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este documento, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Zardee, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por Zardee.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Zardee son marcas registradas de Zardee o sus afiliados o licenciantes. No debes usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Zardee. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se le puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) correspondiente(s).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de cualquier material o sitio web de terceros que elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Zardee funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se realiza directamente con Zardee. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Zardee, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionados con tus compras y transacciones con Zardee.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puedes consultar aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios son alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo, con el fin de brindarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier propósito, incluyendo uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proveer, evaluar, mejorar, optimizar y promocionar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío de Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos y no estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) de pagar compensación por tus Comentarios; o (3) de responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos a nuestra sola discreción que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán difamación ni otro contenido ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por ningún Comentario publicado por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y usar los Servicios solo para fines legales. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malintencionado; (b) para violar cualquier regulación, norma, ley o decreto internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo no deseado”, “cadena de cartas”, “spam” o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según nuestra determinación, pueda dañar a Zardee, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretext, spider, rastrear o extraer datos; o (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra sola discreción en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones seguirán aplicando tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Asignación, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
SALVO QUE Zardee LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD MERCANTIL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Zardee, NUESTROS SOCIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, DERIVADOS DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Zardee, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos de cualquier reclamación indemnizable, siempre que un fallo en notificar de manera oportuna no te exima de tus obligaciones a menos que seas materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y el acuerdo de dicha reclamación a tu costa, incluyendo la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (que no será retenido de manera irrazonable). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo proporcionando documentos relevantes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento o aviso a usted.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Zardee tiene su sede. Usted y Zardee consienten en la competencia territorial y jurisdicción personal en dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material en estos Términos conforme a la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Nombre de la tienda: Zardee
Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Correo electrónico: info@zardee.com
Teléfono: +447441904542
Horario de Atención al Cliente: Lunes a Domingo: 10:00 AM – 6:00 PM (GMT)
Hacemos todo lo posible por responder a su correo electrónico en un plazo de 1 a 2 días hábiles.